隨著市場經濟在中國的逐步發展和成熟，大型家電制造企業不斷發展，在家電市場日益繁榮的同時，市場競爭也越來越激烈，企業的優勝劣汰也更加頻繁。近幾年，家電企業在信息化方面正在逐步走向成熟，并形成了自己的競爭力。面對經濟全球化和全球信息化，以及我國制造型企業信息化現狀的挑戰和壓力，“十一五”我國企業信息化總體目標應朝著協同商務、系統集成和企業創新的方向努力。

    項目背景：現代企業急需統籌規劃，發揮集團優勢

    根據目前中國制造業企業信息化的現狀，在信息化技術應用的程度上，中國制造業企業普遍在操作層面采用的信息化技術比較多，比如生產、物流、資金管理等環節，而在管理層的日常信息溝通，一般是采用一些傳統的IT技術。對于企業管理層而言，需要的是從宏觀層面及時了解整個企業的運作狀態，以做出正確的分析和決策。而現有的應用系統之間由于缺乏聯系的通道，給企業內部人員的溝通，業務數據的流轉，信息的及時傳達帶來了一定的障礙，從而導致企業管理效率一直得不到顯著提高。

    創維集團有限公司是以香港創維數碼控股有限公司為龍頭，跨越粵港兩地，生產消費類電子的大型高科技上市公司，是中國三大彩電龍頭企業之一。集團總部設在深圳市南山高新科技園區，產學研基地設在深圳寶安區，營銷總部設在東莞市，營銷分支機構遍布全球，員工總數有16000余名。經過十幾年的奮斗，創維已成功挺進世界彩電十大品牌之列，并認定為“中國名牌”產品和中國馳名商標，是中國百強電子企業的核心成員。

    創維集團組織機構龐大，日常業務流程復雜，現有的管理模式已不能滿足有效、快捷的處理企業經營中產生的大量信息數據的需求，外部的市場競爭要求對市場的供應價格及銷售的分析要有快速的反應，集團董事管理層只有及時準確地掌握一手資料，才能做出更加正確的經營決策。

    如何根據市場競爭的要求改善公司內部溝通，達到零時間響應外部的市場競爭需求？創維集團的管理層及信息部成員清醒的認識到：只有建立相應的信息管理系統，才能加強企業內部信息的共享性、信息流動的時效性，改變及深化企業的管理模式，建立起產業上下游的平滑連接。從而提升企業管理效率，達到企業內外資源的最大化利用和最優化配置。根據充分的市場調查，創維的管理層最終將目光鎖定在視頻會議系統上，并實地考察了多家視訊廠商，在對瑞福特進行的實地觀摩中，創維的高層充分感受了瑞福特公司如何通過其產品進行企業管理和企業運做，并對瑞福特視頻會議系統產品和管理模式給予了充分的肯定，最終選擇了瑞福特作為其信息化建設的服務提供商。

    方案設計：突破傳統打造全新的集團董事會模式

    根據大型家電制造企業的管理特點及管理瓶頸，瑞福特在SMART IN ONE 視頻會議系統平臺的基礎上，根據創維集團內部網絡環境制定了一整套的視頻會議解決方案：第一期共12個點，采用瑞福特MCU 3012、四個硬件終端，8個軟件終端，MCU放置在深圳總部的機房中。四個硬件終端分別放置在香港總部，深圳總部，公明生產基地，東莞營銷總部四地的視頻會議室中。另外，在集團董事會的高層的電腦里安裝桌面終端，方便集團高層隨時接入會議。第一期主要應用于集團董事會。

    創維集團視頻會議系統方案整體安全性強，符合部分電子政務會議高保密性的要求，并能應付突發事件。注重各會場、各部門間的交互、協作，可實現遠程控制攝像頭、會議相關數據傳輸、全矩陣切換觀看目標等等。具有良好的擴展性，產品基于瑞福特自主開發的VCP協議的視頻會議網絡，會議管理簡單，不須專業人員參與管理，與會人員可自行管理。一般會議中都有一個會議控制管理員，但是在一些重要的會議中，領導需要自己控制會議召開的進程，需要更簡便、直觀的控制方式。真正地將會議控制靈活化、簡單化、人性化。在視頻董事會上，完全可以用到SMART IN ONE的如下先進實用功能，如管理員可以控制發言人數，毫無限制、文件傳輸、多種文檔程序或桌面共享以及白板、手寫筆支持、文字討論、實時廣播、同步瀏覽網頁等功能，實現遠程協同辦公，實時交流。另外，SMART IN ONE的安全性也有保證。憑借自主知識產權技術，配合特殊的安全方式、VPN技術的使用、身份認證、數據完整性技術、多重加密技術等等，瑞福特Smart In One視頻會議系統從接入層、傳輸層和應用層等三個層面把安全隱患降到了最低，不僅有效隔絕來自外部網絡的攻擊，杜絕信息在傳輸過程中可能的泄漏情況。

    創維集團應用的瑞福SMART IN ONE視頻會議系統，是國內民族知識產權技術，直追國際領先水平的基于H.323及RVCP協議、跨多平臺應用的第四代IP視頻會議系統，代表了全新一代的視頻會議系統的幾乎所有重要特性：線路高適應性、音視頻高清晰度、軟硬結合系統、大容量并發、超強數據服務功能、高性價比，并運用了大量的革命性的視音頻與會議控制等新技術，能夠為用戶提供在INTERNET寬帶互聯網或專線網絡等不同線路下的并發多達幾百點的高清晰度視頻會議。

    協助企業實現異地同步商務

    在創維集團的重大生產、決策過程中，視頻董事會議，起到了不可替代的重要作用。通過這一套先進的視頻會議系統，分布在各地的董事會成員可以直接面對面溝通，商議公司年報、應對危機及其他內部事務，使公司的一切運行順暢平穩；同時，在創維集團公司總部和分部工廠能夠同步舉行管理層會議，大大的整合了生產銷售能力。

    通過創維應用視頻會議提升公司整體競爭力我們可以看出，企業在大力推進制度創新、管理創新和技術創新的同時，更應盡快、科學地做出全面推進信息化的決策，著力推動信息化培訓工作，制定明確量化的應用目標，實行管理模式和業務流程重組，加強決策變革管理和實現企業管理信息化，才能應對全球挑戰和壓力。