記者 陳沐曦

    在企業數字化轉型加速推進的當下，技術人才的核心價值愈發凸顯。對于河南商玳企業管理咨詢有限公司而言，高級軟件工程師劉佳東便是這樣一位以技術為刃、破解發展難題的關鍵力量。自2021年5月加入公司以來，他憑借全棧開發專長、扎實的技術功底及對業務需求的精準把握，從技術優化、項目攻堅、團隊建設等多個維度發力，為公司核心業務升級、服務能力提升及市場競爭力增強注入了持續動力，成為企業發展道路上不可或缺的技術支柱。

    作為一家聚焦企業管理咨詢、信息技術服務等業務的機構，河南商玳的核心競爭力始終圍繞“專業服務+技術支撐”雙輪驅動。劉佳東入職之初，便敏銳察覺到公司在技術服務體系中的優化空間——部分業務流程依賴傳統模式，效率偏低；客戶數字化解決方案的適配性與落地性有待提升。基于此，他立足高級軟件工程師崗位職責，全面參與后端開發、服務器部署、前端優化、系統測試及維護等全流程工作，以全棧開發能力填補了多環節技術執行的空白。他熟練運用Java、Python等核心技術，結合數據庫管理專長，針對性優化公司內部業務處理系統與客戶服務支撐平臺，讓技術與核心咨詢業務形成高效協同，大幅提升了服務響應速度與精準度。

    在客戶服務場景中，劉佳東始終堅持“技術落地為核心”的原則，將所持有的微軟技術專員（MTA）認證、Java軟件開發（高級）、Python技術開發（高級）、數據庫管理（高級）等多項職業資質轉化為實際服務能力。針對公司服務的中小微企業客戶普遍存在的信息化建設痛點，他將自身在多行業積累的系統開發經驗與客戶實際需求相結合，為企業數字化解決方案提供了堅實的技術保障。無論是協助客戶完成系統部署調試，還是優化現有軟件功能以適配業務升級，他都以嚴謹務實的態度把控每一個技術細節，確保服務質量符合客戶行業規范與應用場景，顯著提升了客戶對公司技術服務的認可度與滿意度，為公司客戶留存與口碑積累奠定了重要基礎。

    團隊建設與技術規范搭建是劉佳東為公司帶來的另一項重要價值。作為技術部核心骨干，他深知標準化、規范化的研發流程是提升團隊效率、保障服務質量的關鍵。為此，他牽頭制定了公司技術部績效考核規則，構建“定量指標+定性指標”的科學考核框架，將模塊開發完成率、代碼通過率、客戶需求響應時效等核心工作維度納入考核，同時兼顧專業技能、團隊協作、工作主動性等綜合能力評價，為團隊管理提供了標準化、可落地的執行依據。該規則實施后，有效激發了團隊成員的工作積極性與技術創新意識，推動團隊開發效率提升30%，代碼返工率下降25%，讓技術部成為公司業務發展的“核心引擎”。

    此外，劉佳東格外注重技術經驗的傳承與分享，致力于提升團隊整體技術水平。他牽頭搭建內部技術交流平臺，每周組織專業技能培訓，內容涵蓋Java性能優化、數據庫高級應用、前端框架適配等實用技能，累計開展培訓40余場，實現團隊成員全覆蓋。在他的帶動下，技術部形成了“互幫互學、共同進步”的良好氛圍，多名團隊成員成功通過微軟MTA等專業技能認證，3名年輕工程師快速成長為項目技術負責人，能夠獨立承接中小型數字化項目，為公司持續拓展技術服務業務儲備了充足的人才力量。同時，他主導建立的技術開發規范與代碼審核標準，進一步規范了團隊研發流程，降低了項目風險，保障了公司技術服務的穩定性與可靠性，為公司在企業服務領域樹立良好品牌形象提供了有力支撐。

    在技術創新與業務適配的持續探索中，劉佳東始終緊跟行業發展趨勢，將云原生架構、數據安全等前沿技術理念融入實際工作。他主導對公司現有數字化工具進行優化升級，增強系統可擴展性與適配性，使其能夠快速響應不同行業客戶的個性化需求，幫助公司成功拓展了制造、物流、電商等多個領域的技術服務業務，推動公司技術服務收入占比從2021年的15%穩步提升至2024年的40%，成為公司業務結構優化升級的關鍵推手。

    從技術攻堅到團隊賦能，從業務適配到品牌積淀，劉佳東以專業、務實、創新的工作態度，將個人技術專長與公司發展深度綁定，用一項項實實在在的成果詮釋了核心技術人才的價值。在企業數字化轉型的浪潮中，他始終堅守崗位，以技術為筆、以實干為墨，不僅為河南商玳的持續發展筑牢了技術根基，更在企業服務行業的激烈競爭中，為公司贏得了市場認可與客戶信賴。未來，隨著行業技術的不斷迭代，劉佳東將繼續深耕技術創新與服務優化，為公司拓展更廣闊的發展空間，為更多客戶的數字化轉型保駕護航。