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奇鶴品牌戰(zhàn)略升維:在DHA紅海中筑起品類認(rèn)知“新基建”

來源:投影時(shí)代 更新日期:2025-07-09 作者:佚名

    內(nèi)容摘要:“DHA作為教育程度非常成熟的品類,為何消費(fèi)者很少在線下門店購買?”“超70%家庭需要DHA,為何母嬰渠道觸達(dá)率不足5%?”“補(bǔ)腦剛需品年均消費(fèi)僅為...

    “DHA作為教育程度非常成熟的品類,為何消費(fèi)者很少在線下門店購買?”

    “超70%家庭需要DHA,為何母嬰渠道觸達(dá)率不足5%?”

    “補(bǔ)腦剛需品年均消費(fèi)僅為嬰配粉1/10,價(jià)值被誰低估?”

    奇鶴品牌總經(jīng)理唐世如在6月30日“聚力向新·錨定生長”戰(zhàn)略發(fā)布會上,以三組靈魂拷問揭開行業(yè)痛點(diǎn),推動母嬰人重新審視運(yùn)營本質(zhì)。

奇鶴品牌戰(zhàn)略升維:在DHA紅海中筑起品類認(rèn)知“新基建”

DHA品類的“價(jià)值覺醒”

    奇鶴洞察到關(guān)鍵矛盾:門店?duì)I養(yǎng)品滲透率僅20%,而DHA實(shí)際需求高達(dá)70%。巨大落差背后,是傳統(tǒng)模式對品類價(jià)值的系統(tǒng)性低估。

    一方面,是認(rèn)知斷層正在擴(kuò)大,當(dāng)寶媽將益智發(fā)育列為育兒前三關(guān)注點(diǎn)時(shí),DHA已成為智力視力發(fā)展的首選方案。但終端卻未建立專業(yè)科普體系,無法承接消費(fèi)認(rèn)知升級。

    另一方面,是母嬰渠道慣性思維,跟不上品類進(jìn)化,DHA已進(jìn)階為與奶粉同級的“基礎(chǔ)營養(yǎng)剛需”,門店卻仍將其籠統(tǒng)歸入“營養(yǎng)品”大類。眉毛胡子一把抓的運(yùn)營模式,導(dǎo)致“銷量未起,專業(yè)未立”。

    唐世如在內(nèi)訓(xùn)會啟動儀式上強(qiáng)調(diào),“當(dāng)DHA成為嬰幼兒發(fā)育的‘水',我們就必須重新梳理打法,從零售銷售思維轉(zhuǎn)換到品類運(yùn)營思維。”

    啟動儀式拉開了奇鶴營銷戰(zhàn)略升級的序幕,7月1日開始,為期五天的銷售部內(nèi)訓(xùn)會開啟,奇鶴品牌全方位進(jìn)行戰(zhàn)略拆解,聚焦DHA品類,品牌中后臺包括營銷中心、研發(fā)中心、品牌中心、用戶服務(wù)中心、行政運(yùn)營中心、營養(yǎng)中心等為數(shù)百位銷售精英及其鏈接的全國服務(wù)商、門店合作伙伴,提供全維度支持與助力,從理論到實(shí)戰(zhàn),重構(gòu)服務(wù)邏輯,開辟營銷新路徑。

奇鶴品牌戰(zhàn)略升維:在DHA紅海中筑起品類認(rèn)知“新基建”

    在母嬰營養(yǎng)品市場競爭日益激烈的當(dāng)下,奇鶴品牌以極具前瞻性的戰(zhàn)略眼光,完成了對DHA品類的價(jià)值重構(gòu)——這不再是一個依附于綜合營養(yǎng)品的普通單品,而是與嬰配粉、兒童粉同等重要的獨(dú)立戰(zhàn)略品類。

    品類重構(gòu):從價(jià)值傳遞到流量裂變

    奇鶴深刻認(rèn)識到,DHA品類的價(jià)值覺醒,最終必須轉(zhuǎn)化為線下母嬰門店的客流與業(yè)績增長。因此,品牌下半程的核心戰(zhàn)略,是傾注資源,通過一系列高密度、大聲勢的落地活動和賦能動作,將消費(fèi)者認(rèn)知直接轉(zhuǎn)化為門店流量,為合作伙伴創(chuàng)造看得見的增量價(jià)值。

    動銷引擎:打造門店專屬引流利器

    解決消費(fèi)者“看不到效果”的痛點(diǎn),是提升復(fù)購和門店黏性的關(guān)鍵。為此,奇鶴重磅推出DDST智力發(fā)育評測體系,并將其打造成門店專屬的超級引流工具

    在營養(yǎng)中心和用戶服務(wù)中心的強(qiáng)力支撐下,門店可輕松為寶媽提供專業(yè)評測,將抽象的DHA補(bǔ)充效果轉(zhuǎn)化為直觀、可視化的寶寶發(fā)育成長曲線報(bào)告。這不僅顯著增強(qiáng)消費(fèi)者信心,解決復(fù)購難題,更成為門店吸引新客、激活老客、提升專業(yè)形象、建立長期信任關(guān)系的黃金入口。

    同時(shí),精準(zhǔn)匹配孕嬰童全周期的三段式產(chǎn)品矩陣(孕婦DHA200mg、嬰幼兒DHA100mg、學(xué)生DHA300mg),則為不同階段的引流轉(zhuǎn)化提供了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品保障。

奇鶴品牌戰(zhàn)略升維:在DHA紅海中筑起品類認(rèn)知“新基建”

    在奇鶴研發(fā)中心的助陣下,奇鶴DHA產(chǎn)品全面升級,檢測升級、防偽升級、規(guī)格升級,建立起選擇DHA的十大金標(biāo)準(zhǔn),帶動消費(fèi)者感知產(chǎn)品價(jià)值。據(jù)透露,未來針對DHA還將有更多新品規(guī)劃來滿足全家庭營養(yǎng)需求。

    流量爆破:海陸空全域精準(zhǔn)引流

    奇鶴品牌中心火力全開,六大策略組合出擊,目標(biāo)直指為線下門店導(dǎo)流賦能,推動品類認(rèn)知紅利轉(zhuǎn)化為動銷勢能。

    第一,“孔雀計(jì)劃2.0”終端形象煥新,營造高端氛圍,成為吸引消費(fèi)者駐足、體驗(yàn)的線下流量磁石。

    第二,“雙域直播”流量閉環(huán)打造,公域直播定向引流至門店;私域直播促進(jìn)快速成交,形成“公域引流-私域沉淀-門店轉(zhuǎn)化”的完整閉環(huán)。

    第三,“精準(zhǔn)引流計(jì)劃”點(diǎn)對點(diǎn)爆破,精選重點(diǎn)區(qū)域和市場,為指定合作門店精準(zhǔn)導(dǎo)入高質(zhì)量客流。

    第四,AI+大數(shù)據(jù)賦能終端提效,提升用戶主動搜索推薦率,為終端導(dǎo)流,推進(jìn)DHA智能問答體,聚焦高價(jià)值服務(wù)和轉(zhuǎn)化。

    第五,行業(yè)聲量背書強(qiáng)化信任,持續(xù)亮相權(quán)威行業(yè)峰會,聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布行業(yè)報(bào)告等,不斷為品牌和專業(yè)性加碼,為門店銷售提供強(qiáng)大的信任背書,降低溝通成本。

    第六,“DHA八大推廣活動支持”落地,重點(diǎn)打造DHA標(biāo)桿城市/門店,樹立成功樣板,快速復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。

    機(jī)制保障:資源傾斜與價(jià)值守護(hù)

    為確保上述巨大動作的能量直達(dá)終端,奇鶴在內(nèi)部機(jī)制上進(jìn)行了革命性調(diào)整。

    行政運(yùn)營中心資源重配,激發(fā)一線推廣動力。中后臺協(xié)同作戰(zhàn),所有資源圍繞DHA品類動銷目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),確保對門店的支持快速、精準(zhǔn)、到位。

    值得注意的是,奇鶴為DHA品類經(jīng)營劃下鐵律,嚴(yán)守價(jià)值紅線——嚴(yán)禁寄存、嚴(yán)禁參與免單活動、嚴(yán)禁低價(jià)亂價(jià)。這不僅是對渠道利潤的保障,更是對品類長期價(jià)值的堅(jiān)守,拒絕竭澤而漁,方能細(xì)水長流,確保合作伙伴的每一分投入都能獲得持續(xù)回報(bào)。

奇鶴品牌戰(zhàn)略升維:在DHA紅海中筑起品類認(rèn)知“新基建”

價(jià)值覺醒,渠道共贏

    當(dāng)營養(yǎng)品領(lǐng)域仍在紅海廝殺時(shí),奇鶴已率先完成從“賣產(chǎn)品”到“經(jīng)營品類”,再到“賦能渠道”的戰(zhàn)略躍遷。其深層價(jià)值不僅在于推動行業(yè)認(rèn)知進(jìn)化,更在于通過實(shí)實(shí)在在的巨額投入和落地動作,將DHA品類的巨大需求精準(zhǔn)導(dǎo)入線下母嬰渠道。

    奇鶴的戰(zhàn)略升維,正致力于構(gòu)建一個以門店為核心的DHA價(jià)值生態(tài):前端通過專業(yè)評測和全域引流吸引客流,中端以極致產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購,后端以嚴(yán)格的價(jià)格管控和資源傾斜保障渠道利潤。這種以DHA為突破口的深度運(yùn)營,不僅將重塑營養(yǎng)品市場格局,更有可能為線下母嬰渠道開辟繼奶粉、紙尿褲后的第三大可持續(xù)增長引擎。

    奇鶴的實(shí)踐證明,唯有真正將資源砸向渠道,用大動作創(chuàng)造大流量,用專業(yè)服務(wù)守護(hù)長期價(jià)值,才能在DHA紅海中為母嬰門店筑起不可替代的競爭壁壘,共同駛向價(jià)值共贏的新藍(lán)海!

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