要點根據Omdia最新發布的《市場格局》報告，2024年全球視頻會議（VC）市場依然展現出韌性，同比增長5%，收入達到180億美元。這一增長發生在地緣政治形勢復雜和經濟持續不確定的背景下，而這些因素可能影響混合辦公政策，因為企業正在不斷重塑未來的工作方式。憑借這一增長勢頭，預計該市場將持續擴張至2029年。

    Omdia數字化工作場所首席分析師Prachi Nema表示：“這不僅僅是“挺過風暴”，更是一次戰略轉型。雖然北美市場已趨于飽和，EMEA（歐洲、中東和非洲）增速放緩，但亞太及大洋洲依然展現出可觀的增長潛力。這反映了人工智能應用的趨勢，企業越來越重視協作工具，以在混合辦公環境中提升員工生產力。”

    2024年，協作會議市場同比增長4%，視頻會議設備同比增長6%。在經濟放緩和企業優先事項轉變的背景下，這一增幅尤為引人注目。

    Omdia預計，未來五年該市場將以5%的復合年增長率（CAGR）擴張，到2029年總收入將達到210億美元。亞太及大洋洲、EMEA的新用戶，以及醫療、教育、金融等領域的新興應用場景，將成為驅動增長的主要動力。

圖：視頻會議市場規模（2022–2029年）

    此外，多重因素正在重塑視頻會議市場格局：

    AI集成正改變硬件與軟件解決方案，自動摘要、實時翻譯、高級會議室分析等功能正逐漸成為標配；

    硬件與軟件廠商的戰略合作正在創造新的市場機會，并提升互操作性；

    基于Android的即插即用方案因其易用性和靈活性日益受歡迎；

    微軟在協作會議服務市場中占據49%份額，正影響著硬件認證與部署策略。

    Omdia數字化工作場所首席分析師Prachi Nema表示：“然而，市場正日益同質化，不同廠商的產品差異化非常有限。”

    研究還顯示，全球會議室基礎設施存在顯著差距，只有 6.25% 的會議室是標準化空間或原生會議室（如 Microsoft Teams Rooms 或 Zoom Rooms）。相比之下，自帶設備（BYOD）會議室市場規模遠大于標準化會議室，且對可快速實現有線/無線會議連接的BYOD方案需求正在上升。

    從區域分布看，北美在協作會議服務訂閱市場中占42%份額，位列第一；其次是EMEA（歐洲、中東和非洲）27%；亞太及大洋洲占25%。全球僅有28%的會議室具備某種形式的視頻會議功能，這為能夠突破成本和部署壁壘的廠商帶來了巨大的增長機會。