上海文信家具（集團）有限公司（以下簡稱文信家具）創立于1995年，經營多年，業務版圖不斷擴大，如今在海內外擁有9個分支工廠，上千家分銷店，產品暢銷國內外。業務高速發展，從制造到智造，背后必定需要數字化的支撐，而文信家具的背后，是深信服托管云的支撐。

    上云選擇很多，為什么是托管云

    對于制造企業而言，擺脫老舊IT環境，選擇云平臺來承載核心業務，最終實現數字化轉型，需要考慮的事情非常多，文信家具也不例外——

    1、要將OMS、PLM、ERP、制造數據中心等核心業務系統遷移上云，物理機房就需要更高標準，才能保障關鍵業務的承載，還需要云平臺具備業務數據快速恢復的能力，以保障業務的連續性。

    2、這些系統屬于企業客戶核心業務系統，涉及敏感訂單信息、客戶隱私數據等，這就需要云平臺能提供有效的安全措施，最好還能保障數據資源的專屬性。

    3、另外，還需要考慮運維方面的投入。自建機房及團隊會產生太高的成本，而公有云模式下的工單式服務響應慢，都不是最理想的選擇。

    因此，當了解到深信服托管云模式能夠針對性解決訴求時，文信家具最終決定將業務放在托管云上。

托管云整體架構圖

    考慮文信家具業務系統的需求，經過全面規劃，深信服托管云選用高性能CPU專屬計算及NVME全閃+混閃高性能存儲方案，機房節點部署在上海區域的專屬節點，采用資源集群獨享模式，結合專屬服務，共同構建系統架構。

    一、瞄準家具制造業的高業務連續性&高安全訴求

    1、全方位資源規劃，保障業務穩定運行

    為確保業務的連續性、數據的高可靠性，以及業務運行的安全性，托管云對資源進行全方位的規劃設計。

    文信家具的業務系統需要處理來自全國的海量并發請求，對CPU、內存和存儲資源有極高要求，結合其生產環境的負載特性，托管云配置了多種高性能CPU、高規格的虛擬機，包括32核 /128GB和64核/256GB等，讓系統在高負載情況下仍能保持出色的性能表現，確保穩定運行和快速響應。

    訂單業務的數據持久層，承擔著繁重的數據存儲任務，尤其是DB數據庫，因此托管云特別配置了8TB的全閃超高性能存儲資源，搭配64核/256GB的超高性能虛擬機，充分滿足業務在性能和存儲容量上的嚴格需求，確保數據的高效讀寫。

    同時，托管云針對不同優先級的核心業務系統分別設置備份策略，可以確保數據在極端場景下能夠快速恢復，進一步保障數據完整性和業務連續性。

    2、多重安全設計，確保業務安全運行

托管云與用戶數據中心SASE-VPN網絡信息

    網絡接入設計：

    在托管云側配置開箱即用的IPsec-VPN安全服務，以滿足從托管云到用戶數據中心，再到全國各分支的安全連接需求。

    高可用性設計：

    采用了多線路主備策略，確保多條線路互為備份，維持可靠運行。若任何一條線路出現故障，托管云VPN服務能夠無縫切換數據至其他正常線路，不影響用戶的接入和訪問。斷線重播功能通過ADSL實現，確保在VPN連接中斷時能夠迅速恢復。

    同時采用主備架構，實現了主備節點之間的Session同步，確保多臺設備能夠即時、同時更新用戶信息，且在主節點出現故障時，3秒內即可恢復服務，并將服務中的用戶無縫遷移至其他設備，從而確保設備的意外事故不會給用戶的業務訪問帶來任何負面影響。

    安全設計：

    提供一站式安全合規建設，包括等保組件的配置，配合用戶進行安全加固以及安全整改等，有效保護用戶的業務系統。

    3、專屬資源池，保障生產業務數據安全

    托管云為文信家具提供專屬可控且完全物理隔離的資源，確保其獨享主機，業務數據運行位置明確，避免與其他用戶共享資源及受安全隱患影響。

    目前用戶大部分服務位于專屬區，降低公網暴露風險的同時，用戶可自主配置管理權限，滿足數據主權與資源獨享需求。

    二、家具制造業的運維難題，由專屬管家服務解決

    使用托管云前，文信家具對于上云的運維保障有顧慮，因為數據中心以及全國分支的IT設備、生產現場的IT設備、以及辦公IT設備的整體運維，工作量很大，用戶自己的運維團隊人手不足，并且不希望是工單式服務。

    而托管云可以提供全年7*24小時的專屬管家服務，提供遷移與優化服務、季度巡檢報告、以及架構優化和故障演練。即使用戶減少運維人力的投入，也能通過托管云基礎設施的免運維服務，最大程度釋放運維壓力，提高運維效率。

    文信家具內部部署的訂單管理系統，本地使用時一直較為卡頓，上云后，深信服專屬服務管家快速拉通后端的SRE和DBA專家，組成專家團隊，快速定位故障并分析問題，優化數據庫語句，最終解決卡頓問題，達到比本地更快的訪問效果。

    “踐行中國智造”是文信家具的堅持，而制造業智能化的背后，離不開云平臺的支撐。未來，文信家具將持續進行數字化演進，通過深信服構建統一的線上線下一朵云，以數字底座的升級，實現運營與生產效率的提升。而深信服托管云也將繼續打造完善的方案，以針對性的能力，為制造業用戶提供更有效的用云方案、更好的用云體驗。