大潮奔涌不息，萬物向陽生長。

    鄱陽湖的水與三清山的風交相輝映，在這方水土鐫刻下堅忍和希冀。饒城上空燃起五彩斑斕的萬家燈火，滿是收獲的鄉村田間積蓄起漫山遍野的希望。我們的家園涌動著不竭的生機與活力，正如1935年方志敏同志在《可愛的中國》中寫到“朋友，我相信，到那時，到處都是活躍的創造，到處都是日新月異的進步……”

    “心有所信，方能行遠。”從半部電臺傳出的永不消逝的紅色電波，伴隨著中國共產黨從“小小紅船”到“巍巍巨輪”，中國的通信事業也以蓬勃之勢，踏出了一條網絡強國之路。孕育在江西這片紅色土地的上饒聯通，賡續紅色血脈，落實黨的二十大和二十屆一中、二中、三中全會精神，堅守“人民郵電為人民”的初心，讓方志敏“可愛的中國”飛進千家萬戶，書寫以人民為中心的時代華章。

    傳紅色使命破繭 乘改革春風化蝶

    百年傳承，向新而行。1994年，電子部、電力部、鐵道部共同組建的中國聯合通信有限公司在京成立。肩負打破壟斷使命的中國聯通破繭而出，生而不凡，掀起中國通信業改革的序幕。

    通信業改革的春風吹到了上饒。1999年7月19日，中國聯合通信有限公司上饒分公司成立；同年9月，上饒第一個GSM基站“塑料廠”基站開通；

    2000年4月25日，第一營業廳開業銷售GSM卡，“1300625****”號段席卷饒城，與當時的“大哥大”成為2G時代的“佳話”。8月，國信尋呼合并至上饒聯通 ；9月，第一個廣豐經營部成立，半年內各縣區開始陸續成立經營部，通信的種子茁壯成長。

（2000年婺源縣分公司成立）

    2002年CDMA開通，網速不斷提升；

    2003年5月，上饒聯通綜合樓竣工搬遷，奠定發展根基。到05年，上饒聯通GSM共7期工程，移動網由最早的12個站點覆蓋全市，用戶由不到百個增長到15萬。

    2008年10月，原上饒聯通與原上饒網通合并成立新上饒聯通，綜合實力大增的上饒聯通全新起航。重組后全業務品牌“沃”騰飛，到09年底，用戶35萬戶，實體渠道總規模達1000余家，建成了全省最大也是唯一的一個IDC數據機房，為創新型業務發展奠定基礎。

（2010年上饒聯通綜合樓）

（2010年上饒聯通日報報道聯通“沃”優勢無可匹敵）

    2010年，收入破2億大關。

    “要么變革，要么死亡。”面向新時代，懷揣改革創新鮮活基因的上饒聯通人脫胎革新。

    2014年8月30日，上饒聯通第一張4G網絡在信州區開通，向4G時代闊步前進。到2018年底，上饒聯通4G基站已覆蓋全市所有市縣、鄉鎮和90%以上行政村。2019年3月7日，在上饒師院，開通全市首個5G基站，平均下載速率是4G速率的30-40倍，只需幾秒就能下載一部高清電影，萬物智聯迎來“開端”。

    至2025年，上饒聯通固定資產投資規模已近10億元，年收入突破3.6億元，全業務用戶近60萬戶。從無到有、從小到大、從大到強，上饒聯通沐浴著改革春風一路繁花。

    服務網絡強國，引領數智時代

    勇擔使命，強企報國。從“1G空白、2G追隨、3G突破、4G并跑”，到“5G領跑”的跨越，這是上饒聯通“強企報國”的生動實踐。近年來，上饒聯通著力加快 5G/4G、千兆寬帶、算力、政企“四張精品網”建設，實現“縣縣通5G、鄉鄉通5G”。落實制造強國、數字中國戰略部署，新建了全省規模最大的骨干云池和共享型5G MEC專網，完善算力布局，強化算力輸送，構筑了數字中國的堅實底座。

    胸懷“國之大者”，心系“民之所向”。上饒聯通積極開展重大應急通信保障工作，圓滿完成了慶祝中國共產黨成立100周年大會、黨的二十大、全國“兩會”等重要通信保障任務，在全市重大政治、經濟活動和突發事件的通信保障工作中全程提供通信網絡支撐，重要時刻從不缺席，持續打造“國家首席、政府首選、人民首信”的品牌形象。疫情防控、抗洪抗雪救災等“大戰大考”面前，用科技力量筑起“智慧防線”，踐行“大國頂梁柱”的央企擔當。

    聯通好服務 用心為客戶

    “老人家，您先坐下，先免費量個血壓，手機問題我現在幫您處理！”楊徐接過手機，仔細查看發現原來是手機太舊，不支持5G網絡，暫時無法通話。在向其詳細了解需求和套餐后，發現可以免費領取手機。但由于李奶奶年齡比較大，各方面條件都不合適，辦理過程中問題重重。楊徐仍舊多方協調，最終不僅為李奶奶解決了手機無法接電話問題，還給她送了一部新手機。李奶奶非常認可，“我年齡大了，腿腳不是很利索，聯通不僅直接把服務送到家門口，還幫我更換手機，還有義診服務，真是太方便了。”

    “開展以‘聯通為民辦實事，網絡免費測試’為主題的志愿活動，從咨詢－測試－辦理－安裝，一站式解決居民的網絡問題，推動服務便捷可及。在適老服務方面，現場除了義診、反詐宣傳等服務，智家工程師為老年用戶提供優先上門。此外，全市20多家營業廳設立了“銀齡專席”，65歲以上老人用戶撥打10010號熱線可享受直接接入人工的專屬服務……”楊徐表示。

    如今，流動的聯通“志愿小攤”遍布全市的各個角落， 瑩燭微光，可聚星火，星火成距，光耀千家萬戶。

    信號升格 幸福滿格

    利民之事，絲發必興；厲民之事，毫末必去。接觸即滿意，是聯通長期以來不變的承諾。上饒聯通恪守“客戶至上”為民服務理念，打造近悅遠來高質量服務。提升“窗口”服務能力；將智能語音與人工服務有機結合，持續提升智能客服解決能力；全新云智產品智家通通，用科技的力量重新定義現代家庭生活方式。落實限時裝機，快速修障，專業組網，提速升級千兆，推動智家工程師服務水平再上新臺階。通過孜孜不倦的努力與追求，上饒聯通榮獲集團“中國聯通工人先鋒號”，上饒聯通客服部投申訴中心獲評“2022年度中國聯通服務標兵先進集體”。

    在信州區，智家工程師程亮天沒亮就出門，十五年如一日的服務在社區一線，只要用戶有需求，他總能第一時間響應，奔赴網絡一線；在鉛山縣黃崗山區中，網絡維護員張招興冒著雨雪和寒風，搶修因積雪壓斷的線纜，保證通信暢通；在10010熱線，客戶經理楊翠翠化身“視頻客服”，耐心幫用戶解決“上不了網、看不了蘇超”的難題

    ……300多名身著“聯通橙”的智慧家庭工程師、網絡維護員、營業員，每天穿行在上饒的大街小巷、廣袤農村，以專業過硬、周到細致的優質服務，贏得了廣大客戶的贊譽。

（在三清山開通基站）

    逆行而上，只為老百姓通信的“歲月靜好”；信號升格，只為人民的“幸福滿格”。踏上新的趕考路，上饒聯通人賡續紅色血脈，堅守為民初心，讓“聯通好服務 用心為客戶”的承諾擲地有聲。

    踐行數字中國 賦能千行百業

    凡益之道，與時偕行。數字是沒有溫度的，但當千千萬萬的數字變成惠民技術與應用，就有了民生溫度。上饒聯通踐行“數字信息運營服務國家隊、數字技術融合創新排頭兵”的使命，深耕數字化領域，依托江西聯通“一云兩盟三司四地五院N實驗室”的創新生態體系，聚焦江西“1269”行動計劃，實現從傳統連接向萬物智聯的突破。

    助“智”鄉村振興，打造數字鄉村。上饒聯通以壯大村集體經濟收入為切入點，打造了“村集體經濟+千兆寬帶+數字鄉村”創新合作模式。玉山聯通為六都鄉量身定做的“七彩六都”小番茄智慧農業項目成為了玉山縣數字鄉村智慧農業名片，項目案例在學習強國和市、縣電視臺多次報道，獲得江西省農業廳相關領導高度肯定。目前，上饒聯通“通信合作社”項目全市已簽約80多個鄉鎮、近370個行政村，累計為村財創收超百萬元，千兆網絡已服務1W戶以上農村家庭。

    助“智”數字經濟，賦能數字中國。擦亮工業互聯網第一品牌，早在2020年，成立了工業互聯網研究院上饒分院，成為政府高端智庫。上線1個國家工業互聯網標識解析二級節點平臺；落戶“江西省工業云平臺、江西省工業安全態勢感知威脅誘捕平臺”2個省級工業互聯網平臺；打造“智饒云”工業互聯網平臺等20個市縣級特色產業互聯網平臺，市縣級工業互聯網平臺數全省第一，為上饒乃至江西的工業互聯網發展注入了強勁動力，促進新質生產力的高質量發展。

（上饒中材機械5G智慧工廠車間）

    “智”數字文旅，描繪“詩和遠方”。依托5G、云計算、人工智能等方面的優勢，致力于為上饒旅游市場提供“一碼游上饒”的全域旅游數字化產品，讓上饒文旅持續沸騰。在三清山、望仙谷等景區開展5G+VR全網全時段直播，讓百姓足不出戶即可享受“山清水秀”；在集中營、懷玉山等5個紅色景區打造了“5G+VR·黨建”，參觀人員戴上VR體驗眼鏡、手握操作手柄，懷玉山兩岸的景色盡收眼底，“太神奇了，就好像真的到了那個炮火年代，身臨其境一樣！”參觀者吳先生贊嘆。

（上饒望仙谷5G+VR直播畫面）

    民之所需，行之所至。從聯通數字工業、融通數字工業、賦智數字工業，再到鍛造新質生產力，上饒聯通邁出的每一步，都堅持主動服務國家戰略和社會民生需要，以步伐堅定、滿懷信心的奮斗者之姿奔跑在數字經濟高質量發展的萬里征途。

    因為相信，所以看見。方志敏同志，您筆下“可愛的中國”，我們替您看見了，而且比您想象的還要好。”

    你聽，春潮澎湃，萬物生長，一個嶄新的中國正奔騰而來！

    你看，越山向海，一路花開，一個向新的聯通正拔節生長！

    追風趕月莫停留，平蕪盡處是春山。從“人民郵電”到“以人民為中心”，上饒聯通始終同人民站在一起、想在一起、干在一起，懷揣初心跨越千山萬水，與人民共赴一個嶄新的春天，續寫更多聯通的“春天故事”！